سياسة الخصوصية

بالنسبة لبيانات موظفيك، منشأتك هي المتحكم في البيانات ونحن المعالج. أنت من يقرر ما يُرفع، ونحن نعالجه لتشغيل الخدمة فقط ووفق تعليماتك.

بالنسبة لبيانات حساب المشترك (اسم المنشأة، بريد المسؤول، بيانات الفوترة) نتصرف بصفتنا متحكمًا في البيانات.

تشمل البيانات التي تدخلها منشأتك في النظام:

• بيانات الموظف: الاسم، الجنسية، رقم الهوية أو الإقامة، الجوال، المسمى الوظيفي، الفرع والقسم.
• بيانات التعاقد والأجر: العقود، الرواتب والبدلات، رقم الآيبان.
• الحضور: بصمات الأجهزة، التسجيل عبر المواقع أو الرابط، والتعديلات اليدوية وأسبابها.
• الإجازات والطلبات والجزاءات والخطابات والمستندات المرفوعة.
• سجلات النظام: من فعل ماذا ومتى، لأغراض المراجعة والأمن.

لتقديم الوحدات التي اشتركت فيها منشأتك: الحضور، الإجازات، المستندات، الخطابات، نهاية الخدمة والتقارير.

لتأمين الخدمة واكتشاف إساءة الاستخدام، ولحفظ سجل مراجعة غير قابل للتعديل يخدم الامتثال.

لا نستخدم بيانات موظفيك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي، ولا نبيعها لأي طرف.

نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية، من بينها:

• عزل البيانات بين المنشآت على مستوى كل استعلام في النظام.
• صلاحيات دقيقة قائمة على الأدوار، تُفحص عند كل عملية وعند كل تنزيل ملف.
• تشفير أرقام الآيبان ومفاتيح الأجهزة أثناء التخزين (AES-256-GCM).
• تخزين المرفقات خارج المسار العام، ولا تُقدَّم إلا بعد التحقق من صلاحية الطالب.
• تجزئة كلمات المرور، وقفل الحساب بعد محاولات دخول فاشلة متكررة.

نحتفظ ببيانات منشأتك طوال مدة الاشتراك. بعد الإنهاء تُتاح مهلة ثلاثين يومًا للتصدير، ثم تُجدول البيانات للحذف.

قد نحتفظ بسجلات المراجعة والفواتير لمدة أطول عندما يقتضي ذلك التزام نظامي.

لا نشارك بيانات موظفيك مع أطراف ثالثة إلا عند لزوم ذلك لتشغيل الخدمة (مثل استضافة البنية التحتية)، وبموجب التزامات تعاقدية بالسرية.

لم تُربط بهذه النسخة أي تكاملات حكومية أو بوابات دفع بعد؛ وأي تكامل مستقبلي مع جهات مثل التأمينات أو مدد أو قوى سيُعلن ولن يُفعَّل دون موافقة منشأتك.

يمكن للموظف طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها عبر إدارة الموارد البشرية في منشأته، بصفتها المتحكم في هذه البيانات.

إذا كنت مسؤول حساب وتحتاج مساعدتنا في تنفيذ طلب، تواصل معنا على support@flovra.app